1. Quais dados coletamos
A Brubets coleta diferentes categorias de dados para operar a plataforma de forma segura e eficiente:
- Dados de cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço — necessários para criação e verificação da conta.
- Dados de pagamento: Informações de chave Pix e transações financeiras necessárias para processar depósitos e saques. Saiba mais em saque rápido via Pix.
- Dados de uso: Páginas acessadas, jogos utilizados, histórico de apostas, duração das sessões e preferências na plataforma.
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operacional, idioma e identificadores de sessão.
- Comunicações: Mensagens enviadas ao suporte e registros de interações com a plataforma.
2. Como usamos seus dados
- Operação do serviço: Criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, e fornecer suporte.
- Verificação de identidade (KYC): Confirmar que você é maior de 18 anos e que suas informações são verídicas. Consulte nossa política de Jogo Responsável.
- Prevenção a fraudes: Monitorar atividades suspeitas, proteger a segurança da plataforma e prevenir lavagem de dinheiro.
- Melhoria da plataforma: Analisar padrões de uso para otimizar a experiência, corrigir erros e desenvolver novos recursos.
- Comunicações: Enviar notificações sobre sua conta, promoções (quando autorizado) e atualizações importantes.
- Conformidade legal: Cumprir obrigações legais e responder a requisições de autoridades competentes quando exigido por lei.
3. Base legal para tratamento de dados (LGPD)
O tratamento dos seus dados pela Brubets é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: Para operar sua conta e processar transações, conforme os Termos e Condições.
- Cumprimento de obrigação legal: Para verificação de identidade e prevenção a crimes financeiros.
- Legítimo interesse: Para prevenção a fraudes e segurança da plataforma.
- Consentimento: Para envio de comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar sua experiência:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, autenticação e segurança. Não podem ser desativados.
- Cookies de desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam no site para melhorar o desempenho.
- Cookies de preferências: Armazenam suas configurações, como idioma e preferências de exibição.
- Cookies de marketing: Usados para exibir conteúdo relevante. Podem ser gerenciados nas configurações do seu navegador.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente sem cookies essenciais.
5. Compartilhamento de dados
A Brubets não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:
- Provedores de serviços: Empresas que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, segurança, suporte técnico), com contratos que garantem a proteção dos dados.
- Provedores de jogos: Informações técnicas necessárias para o funcionamento dos slots online na plataforma.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para cooperar com investigações de autoridades competentes.
- Proteção da plataforma: Em casos de suspeita de fraude, abuso ou violação destes termos.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Operar sua conta enquanto ela estiver ativa.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e abusos, mesmo após o encerramento da conta.
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos Termos e Condições.
Após o período necessário, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
7. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores.
- Controle de acesso restrito aos dados — apenas funcionários com necessidade operacional têm acesso.
- Monitoramento contínuo de segurança para detectar e responder a ameaças.
- Procedimentos de resposta a incidentes em caso de violação de dados.
Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD. Para dúvidas, acesse nossa página de Contato.
8. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Acesso: Solicitar confirmação e acesso aos dados que temos sobre você.
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
- Revogação de consentimento: Retirar consentimento para tratamentos baseados nessa hipótese legal.
- Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato através da página de Contato. Responderemos dentro do prazo previsto na legislação.
9. Menores de idade
A Brubets não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Esta plataforma é exclusiva para maiores de 18 anos — consulte nossa página de Jogo Responsável para mais informações sobre proteção a menores. Se tomarmos conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta correspondente.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação ou nos serviços oferecidos. Recomendamos revisar esta página regularmente. Conheça também nossa plataforma em Sobre a Brubets.